プライバシーポリシー
株式会社リーダーズ（以下「当社」）は、ユーザーの個人情報および特性に関するセンシティブなデータ保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報
当サービス「NeuroPass」において、以下の情報を収集する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、パスワード等のアカウント情報
- 認知特性、感覚特性、作業スタイルに関する診断データ等のセンシティブ情報
- キャリア志向、経歴、スキル等の情報
- 日々のコンディション（気分や体調）等のトラッキング情報
2. 個人情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用されます。
- デジタル特性パスポート（取扱説明書）の生成・提供
- 特性に合わせたキャリアマッチングや求人のご提案
- AIライフコーチ等によるパーソナライズされたフィードバックの提供
- サービス改善および新機能開発のための匿名化データとしての利用
3. 第三者への開示・提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報および特性データを第三者に開示または提供いたしません。
- ユーザー本人の明確な同意がある場合（企業へのパスポート共有機能を用いた場合等）
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 個人の特定が不可能な統計データ等として提供する場合
4. センシティブなデータの取扱い
当サービスは利用者の精神的または身体的な特性に起因するデータを扱うため、通常の個人情報よりも高いセキュリティ基準を以て適切に保護します。不必要なデータの第三者提供は行わず、ユーザー自身がデータへのアクセスと共有設定を管理できる設計としています。
5. データの保存・保持について
当社は、ユーザーの個人情報およびサービスに関連するデータを、以下の方針に基づいて保存・保持します。
- アカウント情報（氏名、メールアドレス等）：アカウントが有効な期間中、およびアカウント削除後30日間保持します。30日間の保持期間は、誤操作によるアカウント削除からの復旧を可能にするためです。
- 診断データ・特性データ（認知特性、感覚特性等）：アカウントが有効な期間中保持し、アカウント削除時に完全に削除します。
- コンディション記録（日々の気分・体調トラッキング）：アカウントが有効な期間中保持し、アカウント削除時に完全に削除します。
- 匿名化・統計データ：サービス改善のために、個人を特定できない形に匿名化されたデータは、サービスの運営期間中保持する場合があります。
- 法的義務に基づくデータ：法令等により保存が義務付けられているデータについては、法令で定められた期間保持します。
保持期間を超過したデータは、速やかに削除または匿名化処理を行います。
6. データの削除について
ユーザーは、以下の方法でご自身のデータの削除をリクエストすることができます。
- アプリ内からの削除：アプリの「マイページ」→「アカウント設定」からアカウントの削除を申請できます。アカウントを削除すると、関連するすべての個人情報・診断データ・コンディション記録が削除されます。
- メールでの削除リクエスト：app@neuropass.jp 宛てに、登録メールアドレスから「データ削除リクエスト」の件名でメールをお送りください。
- お問い合わせフォームからの削除リクエスト：お問い合わせページから「データ削除」を選択してリクエストを送信してください。
削除リクエストを受領した場合、本人確認を行ったうえで、30日以内にデータの削除を完了いたします。なお、法令に基づき保存が義務付けられているデータについては、法定保存期間が経過するまで削除できない場合があります。削除が完了した際には、登録メールアドレス宛てに通知いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。重要な変更がある場合は、サービス内の通知またはメール等を通じてユーザーにお知らせいたします。変更後のポリシーは、本ページに掲載された時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせや、データの開示・訂正・削除等のご要望は、お問い合わせページまたは app@neuropass.jp までお願いいたします。
最終更新日：2026年6月29日